F O R M A L U X E
" La Recherche de l'Excellence dans la Formation"
ACTUALITES

HERMES

La Maison Hermès
confie à Formaluxe l'animation d'une Conférence dédiée à l'Art de recevoir, avec Rachel Chantal.




SHANGRI-LA PARIS:

Formaluxe reçoit la confiance de ce nouveau palace parisien pour l'accompagnement de ses équipes sur le Grooming-allure, gestuelle, maquillage, coiffure- et la Relation Client.
Une approche sur-mesure mélant élégance française et asiatique.


Reportage comprenant quelques extraits de nos intervention pour le prestigieux palace.



NESPRESSO:

La Direction de Nespresso confie à Formaluxe l'accompagnement de ses Spécialistes Café et de ses Responsables de Boutiques à la Motivation et au Management. 





HOTEL DE CRILLON

Dans le cadre de la réouverture du restaurant les Ambassadeurs avec le nouveau Chef Christopher Hache, l'hôtel de Crillon a confié à Formaluxe l'accompagnement de l'équipe de son restaurant gastronomique, sur l'Elégance de l'accueil et du service d'un restaurant de palace.

Les collaborateurs de l'hôtel de Crillon ont été également accompagné à la vente additionnelle en restauration et en hébergement.



EVIAN ROYAL RESORT:

Formaluxe accompagne les équipes à l'excellence: formations en management pour le Comité de Direction, Ambassadeur du Luxe pour les équipes, dans le cadre du programme Performance Luxe.







LE CONCORDE LAFAYETTE:
Coaching des Equipes des services Gouvernantes, Restaurant, Bar Lafayette, Bar Panoramique, Conciergerie, Réception.





LE LUTETIA:

Depuis 2008, la Direction de l'Hôtel Lutétia confie à FORMALUXE l'accompagnement de ses équipes à l'Excellence, avec un programme de formation sur-mesure.

 

Le Comité de Direction, les Chefs de Service et le Personnel opérationnel du célèbre établissement sont accompagné dans le cadre de la formation "Ambassador" de FORMALUXE afin de parfaire la qualité d'Accueil et le Grooming de chacun au sein de l'établissement parisien.


INSTITUT SUPERIEUR DE MARKETING DU LUXE:

Rachel Chantal,
 Directrice de Formaluxe, est "Grand Témoin" auprès de l'Institut Supérieur de Marketing du Luxe.



SUP DE GOUT:

FORMALUXE 
intervient en Management Comportemental auprès de Sup de Goût.
Un Atelier
dédié au Grooming est proposé aux étudiants.


UNIVERSITE DU MANAGEMENT HEC:

Conférences:
"L'Art du Déjeuner d'Affaires"
"Les Codes du Savoir-Etre dans l'Entreprise".


LE CONCORDE MONTPARNASSE:

La Direction de l'hôtel Concorde Montparnasse, nouvellement 4 étoiles, a confié à Formaluxe l'accompagnement de ses équipes à l'exigence d'un hôtel de luxe "Affaires".



LE NEGRESCO:

Audit et interventions sur mesure sont menées auprès des équipes du prestigieux établissement de Nice.





FORMALUXE partenaire de Paris HOTel&SPA 2011 au Ritz: Authenticité dans le Spa."

Cet événement professionnel très sélectif est destiné aux Hôteliers, Spa Managers, Marques de soins, Concepteurs de Spa.
Rachel Chantal intervient à la table ronde dédiée aux enjeux liés à l'Authenticité dans la relation client.

 



LE RITZ PARIS
La Direction du Ritz confie à FORMALUXE la formation de ses équipes.

Le personnel du prestigieux palace parisien est accompagné sur les axes stratégiques liés à la qualité de service et à la performance:


            
L'Art de l'Accueil Réussi

                   La Gestion des Plaintes

                    La Clientèle Chinoise

                   La Clientèle Japonaise  
 

 

 

 
INSTITUT PAUL BOCUSE:

FORMALUXE i
ntervient depuis 2008 sur le Management des Equipes et le Leadership auprès des étudiants en License de l'Institut Paul Bocuse.




MECENAT TOURISM INITIATIVE FUND

Formaluxe devient Mécène de la Fondation Tourism Initiative Fund.

Cette Fondation reconnue d'intérêt général, créée et présidée par Sylvie Coudret, oeuvre au quotidien pour "faire de la planète une terre hospitalière".

Grâce aux fonds collectés par des hôteliers, des aides sont apportées sur terrain pour développer le tourisme des régions concernées.

Formaluxe apporte son expertise en formation dans la collecte du don auprès des équipes hôtelières.


HOTEL DU LOUVRE

Formaluxe intervient pour le luxueux établissement: accompagnement des équipes à la vente additionnelle et coaching des équipes de restauration.